Hier finden Sie Antworten auf häufige Fragen zu Bestellung,
Versand, Lieferung und unserem Service.
Ja. Medizinisches Cannabis ist sowohl mit als auch ohne Rezept erhältlich.
Die Lieferzeit hängt von der gewählten Versandart ab.
Beim Expressversand erfolgt die Zustellung in der Regel
innerhalb von 24 Stunden. Beim Standardversand beträgt
die Lieferzeit in der Regel etwa 2–3 Werktage.
Ja, selbstverständlich. Kundenzufriedenheit ist uns
besonders wichtig. Sollte es ein Problem mit Ihrer
Bestellung geben, kontaktieren Sie bitte unseren
Kundenservice. Wir prüfen Ihr Anliegen schnellstmöglich
und finden gemeinsam eine passende Lösung im Rahmen
unserer geltenden Rückgabe- und Erstattungsbedingungen.
Wir legen großen Wert auf eine zuverlässige und
sorgfältige Abwicklung jeder Bestellung. Die Produkte
werden entsprechend den geltenden Versand- und
Verpackungsanforderungen vorbereitet und an den
ausgewählten Versanddienstleister übergeben.
Ja. Wir legen großen Wert auf einen diskreten und
unauffälligen Versand. Sofern für die jeweilige
Bestellung angeboten, wird die Ware in einer neutralen
Verpackung ohne auffällige Hinweise auf den Inhalt
versendet.
Ja. Wir liefern innerhalb Deutschlands, nach Österreich,
in die Schweiz und auch in weitere Länder. Die jeweils
verfügbaren Lieferoptionen und Versandkosten werden
Ihnen vor Abschluss der Bestellung angezeigt.
Nein. Es gibt keine versteckten Kosten. Alle anfallenden
Kosten werden Ihnen vor Abschluss Ihrer Bestellung
transparent angezeigt. Der endgültige Gesamtbetrag wird
vor der Zahlung klar ausgewiesen, sodass Sie jederzeit
wissen, welchen Betrag Sie bezahlen.
Wir setzen den Standard im Einzelhandel
Zufriedene Kunden und branchenführende Qualität,
auf die Sie sich verlassen können.
